От продавца до тимлидера H&M: история успеха Вероники Жижаевой

Нет ничего невозможного, в том числе и в карьере. История нашей героини Вероники Жижаевой, которая за несколько лет работы в компании H&M прошла путь от простого продавца-консультанта до координатора команды мерчандайзеров-декораторов, это подтверждает!

Источник

О детских мечтах и Александре Рогове

«В детстве я, как, наверное, и большинство девочек, хотела стать моделью или актрисой,меня завораживал мир кино. Помню, как мне снились безумные, яркие сны, потом я просыпалась и думала, круто было бы снять по ним фильм. Но это были просто детские фантазии, а вообще меня всегда интересовала мода.

В какой-то момент я стала вести собственный блог, в котором рассказывала о последних тенденциях, модных новинках. Я вела его три года, и он был достаточно популярен, у меня брали интервью и т. д. Четыре года назад я переехала в Москву и сразу начала работать в H&M, и этот выбор компании был не случаен, я всегда хотела работать в индустрии моды.

Забавно, что в один из первых дней моей работы в H&M я встретила Александра Рогова, человека, которым восхищалась и чьи передачи смотрела с детства(я просто обожала „Шопоголиков“ на MTV!). И вот я встречаю Александра в H&M, когда он выбирал одежду для каких-то съемок. Я, не стесняясь, подошла и сказала, что мне очень нравится то, что он делает,и призналась, что хочу быть стилистом. Мы начали разговаривать, Александр оказался невероятно открытым и приятным в общении человеком. Рассказал, с чего начинал карьеру, как шел к поставленным целям. Он меня очень сильно вдохновил, дал ценные советы. В частности сказал, что я должна понять, чего хочу, поставить перед собой цель и идти к ней, не тратя свое время на пустяки.

Меня невероятно вдохновила эта встреча, я считаю, что в какой-то степени она была знаковой. Сегодня я со смехом вспоминаю, как мои коллеги проходили мимо и не понимали, почему девочка, которая пришла в компанию пару дней назад, стоит и общается с Александром Роговым».

О том, что значит быть тимлидером

«Свою карьеру в H&M я начала с позиции продавца-консультанта, но с первых же дней загорелась желанием стать визуальным декоратором. Я все время подходила к декораторам, интересовалась, что они делают, почему так, а не иначе, просила взять меня с собой, помогала. Со временем меня стали ставить работать с ними и очень быстро записали на тренинг, потом была стажировка, а потом и самостоятельная работа в качестве визуального декоратора.

Сейчас я работаю координатором декораторов (тимлидером). В мои обязанности входит в первую очередь планирование работы. Мы занимаемся оформлением магазина,презентуем коллекции, составляем гардеробы, работаем с манекенами и т. д. Как тимлидер, я ответственна за работу своей команды. Это и сложно, и интересно одновременно. На мой взгляд, самое главное в работе тимлидера — сплотить команду. H&M — компания, в которой приветствуется многообразие и индивидуальность. Все мои коллеги очень разные, и моя задача — найти подход к каждому, ведь от этого напрямую зависит слаженность команды и качество выполняемой работы.

Все декораторы работают в интенсивном режиме, мы перестраиваем пространство практически каждые 2 недели, в то время как в других магазинах это делается в среднем раз в месяц. Кроме того, работа декоратора тесно связана с физическим трудом,приходится много ходить, переносить оборудование, перестраивать и т. д. Но наша работа — это постоянное творчество и стремление к совершенству. Вообще,перфекционизм, как мне кажется, — это неотъемлемая черта любого декоратора,мы большие эстеты. Все должно быть идеально! Причем не только в зале, но и, скажем,на складе. Если декоратор видит, что стол как-то криво стоит или вещь неправильно лежит,он никогда не пройдет мимо, обязательно подвинет, сложит, в общем, наведет порядок 🙂 «.

О своей команде мечты

«Как я уже говорила, мы все очень разные: из разных городов, с разными характерами и интересами, но при этом мы все на одной волне, у нас по‑настоящему дружный коллектив. Мои коллеги веселые, креативные, с ними невероятно комфортно работать! Более того, все друзья, с которыми я встречаюсь после работы, отмечаю праздники, езжу отдыхать — все они сотрудники H&M. Очень круто работать в коллективе, где тебя понимают, где все вы как одна семья.

Я люблю людей, которые работают щепетильно. Если ты начал что-то делать, сделай это на все сто! Пусть это займет больше времени, но ты, твои коллеги, а самое главное — покупатели увидят результат. Я не люблю людей, которые пытаются сделать все на скорую руку. Лучше делать медленно, но верно. Качество всегда должно быть на первом месте,и именно над ним нужно работать, а скорость увеличится сама собой, это то, что приходит с опытом».