Сессия определяется не отведенным временем, которое надо занять, а достижение результата, т.е. решением запроса клиента, так как коучинг это про эффективность. Соответственно, если мы нашли решение запроса за меньшее время, супер, класс!
Но почему не более 60 минут?
У клиента есть свой объем, запас ресурсного состояния, в котором он продуктивен и сфокусирован на цели. Если мы превышаем лимит ресурса, мы не открываем потенциал, даже если Вы думаете, что клиент “в потоке”, а начинаем выжимать из него все соки. Именно поэтому не стоит затягивать коуч сессию.
Как же остановить? Для того, чтобы делать это мягко, лучше заранее с клиентом договориться о том, что вы будете его останавливать, если будете видеть, что клиент уходит от сути и конкретного запроса, или когда время сессии будет подходить к концу.
У меня есть любимое правило СТОП. Это правило стоит оговорить с клиентом предварительно и применять его в тот момент, когда клиент уходит от сути, далее задавая ему волшебные вопросы, которые помогут ему продвинуться по запросу.
Не забывайте, что за временем следите вы, а не ваш клиент. Просто каждые 20 минут проговаривайте, что у вас есть еще, например, 20 минут до окончания вашей работы, и вы предлагаете ему перейти к основному прорыву!
Совершенствуйтесь и будьте профессионалами.
Еще больше об эффективности в коуч сессии смотрите в видео.
Понравилось? Поделись с друзьями!
Источник
