Вы наконец-то стали управленцем? Наши поздравления! Но путь, пройденный вами для достижения заветной позиции — лишь ступенька перед новыми свершениями. Теперь вам необходимо проявить себя с лучшей стороны, чтобы предыдущие успехи пополнились новыми.
Прежде всего вам стоит понять, что теперь вам придётся работать не столько над выполнением задач, сколько над эффективным руководством людьми. Уже не будет времени на слабости, которые вы могли позволить себе, будучи рядовым сотрудником. Увы, многие квалифицированные специалисты становятся менеджерами без особого понятия, как должен вести себя лидер. Пора учиться!
Но учиться некогда, поэтому… притворяйтесь эффективным управленцем, пока не привыкнете быть таковым. Теперь ваше основное орудие труда — ваши коммуникативные навыки.
А теперь самое интересное. Через язык и речь мы получаем не более 25% информации. 80% информации из внешних источников поступает в наш мозг… через глаза. Это относится и к вашим подчинённым. Поэтому вам в срочном порядке стоит начать владеть языком своих жестов и тела. Позвольте вашим подчинённым почувствовать в вас босса прямо сейчас!
Наши простые советы — даже не советы вовсе. Это результат многолетних наблюдений, как люди реагируют на тот или иной жест или телодвижение. Это привычки языка тела эффективных менеджеров.
1. Чтобы проявить целостность, синхронизируйте слова и действия
Итак, мы склонны верить больше тому, что мы видим, чем тому, что слышим, так что благодаря сотрудника за работу, не скрещивайте руки на груди и не кладите их в карманы. Если вы провозглашаете светлое будущее нового продукта, не бросайте свой взгляд на его недостатки. Если вы преподносите плохие новости, не улыбайтесь. И никогда не обращайте вашего внимания, даже на секунду, на смс или телефонный звонок. А ещё лучше, оставьте свой телефон в сумке или на рабочем столе.
2. Чтобы проявить власть, занимайте больше пространства
Вместо того, чтобы сутулиться в вашем кресле, сядьте прямо и высоко. Умышленно расставьте ваши руки, ноги, и даже ваши вещи на рабочем столе разложите максимально широко. Вытяньте ноги вперёд, положите ноутбук перед собой как ваше продолжение. Так, вы всем своим телом говорите подчинённому: я здесь главный, потому и занимаю столько места.
3. Чтобы проявить доступность, сидите и стойте под углом
Если вы чувствуете, что вы — агрессивный тип личности, который сам по себе занимает много места и легко проявляет власть, ваши сотрудники могут быть запуганы вами. Ваша цель должна состоять в том, чтобы помочь им чувствовать себя комфортно приближается к вам и делиться своими идеями. Вы нацелены прямо на другого человека? Вы вторгаетесь в его или её личное пространство? Если это так, сделайте шаг назад и стойте (или сидеть) под углом минимум в 45 градусов. Это приводит к изменению тона разговора, чтобы подчинённые смогли расслабиться, подумать, и вернуть себе душевное равновесие.
Перейдите к следующей странице, нажав ее номер ниже.
- Поделиться в Facebook
