Эти маленькие хитрости помогут получить шампанское или другой комплимент от отеля, выбрать самый привлекательный номер в своей категории и воспользоваться другими преимуществами во время проживания, о которых вы могли не знать.
1. При выборе отеля пользуйтесь поисковиком
Большинство туристов для выбора отеля обращаются к онлайновым системам бронирования. Но лучший способ увидеть все возможные варианты и провести небольшое маркетинговое исследование — это набрать в поисковике «отели ∗город∗» или воспользоваться привычным туристическим онлайн-порталом и выбрать отели города.
Фишка данного этапа заключается в применении фильтра. Убедитесь, что вы не поставили ограничения по звёздности, выберите ценовой диапазон и даты, которые вас интересуют, и обратитесь к формату карты. Так как агрегаторы часто сортируют объекты по их официальному адресу, гостиница может находиться очень близко к месту поездки, но не отображаться как объект данного города. И в списке вы её просто не увидите.
2. Звоните или пишите директору отеля
Если вы не из стеснительных и хотите получить выгодные условия проживания — пишите в отель или звоните туда.
Составьте перечень мест, в которых вы хотите разместиться, и свяжитесь с ними напрямую: «Я такой-то, хочу тогда-то остановиться у вас, будьте добры предоставить специальную цену — лучше, чем у Booking». И не забудьте указать свои пожелания, время прибытия, наличие аллергии или размещение с ребёнком.
В 85% случаев отель предложит вам специальные условия.
И даже если тариф будет идентичным, то бонусы вы точно получите. Например, завтрак или спа-процедуру в качестве комплимента.
3. В последний момент проверьте предложения купонаторов
Если вы решили спонтанно отправиться в поездку на выходные с друзьями, смело идите на сайт купонатора. Скидка на загородный отдых от 40 до 60% вам гарантирована. На подобных сайтах есть предложения не только на размещение в классическом гостиничном номере, но и в коттеджах, виллах, шале.
4. Сделайте апгрейд номера при заезде
Во многих отелях есть малоизвестная, но очень удобная услуга повышения категории номера за доплату при заезде. Таким образом цена на ваше премиальное проживание может оказаться значительно ниже. Если вы приедете в гостиницу в момент, когда она будет не сильно заполнена, то у вас есть шанс получить двойной апгрейд по цене одинарного.
5. Попросите посмотреть несколько номеров
Большинство отелей в момент бронирования закрепляют за гостем категорию номера, а не конкретный номер. При этом номера одной категории в целом очень похожи, но могут отличаться в мелочах.
При получении карточки-ключа просто спросите, можете ли вы посмотреть несколько разных номеров забронированной категории. И смело следуйте на экскурсию. Обратите внимание на вид из окна, удобство расстановки мебели в конкретном номере, шумоизоляцию, близость к лифту и так далее. Всё это позволит вам выбрать лучшее место для отдыха.